top of page
Niña y muñeco de peluche

Politicas de la tienda

DEVOLUCIONES

  • Tienes 2 días para contactarnos y 5 días hábiles para devolver el producto a partir de la fecha de recepción. Si este artículo está en tu poder más de 5 días, se considera como usado y no te emitiremos un reembolso o reemplazo.

  • Te devolveremos el valor del producto una vez recibido el artículo en su estado original y empaquetado con todos los componentes y accesorios incluidos de ser el caso.

  • El cliente asumirá el costo de la devolución, que asciende al costo indicado en las entregas. Si la devolución se debe a un error nuestro, el costo del envio será asumido por nuestra tienda.

​

CAMBIOS

  • Tienes 2 días para contactarnos y 5 días para devolverlo a partir de la fecha de recepción. Si este artículo está en tu poder más de 5 días, se considera como usado y no permitiremos cambios.

  • El cliente asumirá el costo de la devolución y del nuevo envío

  • No aplican cambios en productos de Liquidación.

 

ENTREGAS

  • Para el distrito de Trujillo el costo de entrega a domicilio es S/7.00, Todos los pedidos con pago confirmado hasta 8pm del día, envio se efectuara el día hábil siguiente de 10:00am a 4:00pm.

  • Enviamos solamente a las direcciones confirmadas del pedido. La dirección de tu pedido debe coincidir con tu dirección de envío.

  • Las entregas a Otras ciudades/Provincias S/ 15.00 (Hasta termino de la cuarentena entregas en provincias aplican solo con recojo en agencia.)

©2020 por Mama Coneja. Creada Construnet SAC

bottom of page